从天价虾看地域形象塑造与保护
从“天价虾”看地域形象塑造与保护
原标题：从“天价虾”看地域形象塑造与保护2015年的国庆黄金周已离我们渐渐远去，但黄金周期间因“青岛天价虾”而产生的舆论风暴却并没有停止，不但成了很多媒体深度报道、同质报导的由头，而且成为了人们茶余饭后热议的话题。
如果说“天价虾”事件没有给山东、给青岛的地域形象造成伤害，那是谎言，但如果因此而全盘否定山东、否定青岛的一切人和事，那也是非常不科学的，毕竟个体现象并不能代表行业水准，单项工作并不能代表整体工作。该事件的产生，不但值得青岛警省，而且给全国其他地方的党委政府也敲响了警钟。那就是在移动互联时期，我们应当怎样来塑造和保护地域形象？已建立的口碑和形象怎样才能不被破坏？万一产生了破坏地域形象的舆情事件，应当怎样将负面影响降至最低或转化为正面形象展现？
这些年来，全国很多地方都非常重视地域形象宣扬与展现，不惜花巨资在国家级媒体、海外媒体刊播形象广告或展现短片，以此来建立一个地方良好的对外形象。正如山东，在一些媒体上常常可以看到“好客山东欢迎你”的形象短片，让人一提起山东就想到了这句广告词。但是，国庆假期，山东著名的旅游城市青岛产生了“天价虾”事件，这句广告词便成了友调侃的对象，在一些互动平台的跟帖中，友纷纭将“好客山东欢迎你”改为了“宰客山东欢迎你”。在一些手机客户端，友要求“取消青岛全国文明城市称号”的声音1浪高过1浪，正如一些友说的，“一只虾让山东花数亿打造的对外形象毁于一旦。”对一个地方的形象和口碑，花资金在媒体作正面展现固然重要，但在智能终端已进入寻常家庭的今天，挤出经费加强各级干部络媒介素养提升，预防和减少负面事件产生更重要。使人遗憾的是，现在很多地方的领导只重视正面形象展现，不重视负面事件的预防、处置和干部媒介素养的提升。
移动互联时期，人人都是摄影摄像，都可以利用随身携带的智能终端把自己遭受的不公平、不合理事件上传至社交媒体。如果标题吸引人，内容引发太多民共鸣，很容易发酵成络舆情事件，如果处置不得当，将会对地方党委政府形象带来致命伤害。“天价虾”事件的背后是消费宰客，这类事件很多
我们党的主旨是为人民服务，在我国已有近7亿民的今天，为民服务是为人民服务的重要组成部分。地方党委政府的主要领导必须要有“人群在哪里，工作重心就应当在哪里”的络意识，积极打造“24小时在线政府”，主动回应民关心，及时解决线上线下问题，以求真务实的工作态度迎得民的理解与
在经济水平快速发展的今天，旅游已成为全国很多地方党委政府重点打造的支柱产业，而口碑与地域形象是旅游产业发展的重要保障。在资讯异常发达的今天，塑造和保护地域形象，不能仅仅局限于花钱打广告，而是要全面提升各级党员干部的媒介素养和工作技能，让他们的工作思惟、方法、技能都能够顺应时期发展的潮流，从而带动社会各阶层在工作理念与服务方式上产生根本性转变。
希望青岛那只引暴舆论的“虾”能够让更多的地方得到警示。
文/杨维兵
(来源:红)
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